El conflicto forma parte de la vida y afecta a todos los ámbitos de nuestra existencia. Por ello no podemos pretender que nuestra vida transcurra sin conflictos, pero sí podemos elegir los procedimientos utilizados para gestionarlos.

 

 

        

 

 

 

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La mediación es una forma alternativa y/o complementaria a la vía jurisdiccional para resolver conflictos en distintos ámbitos: civil y comercial, de vecindario y comunitaria, respecto de la vivienda, en el divorcio y en otros tipos de disputas familiares, en la salud, educación, empleo, sistema de justicia penal y disputas internacionales.

 

La mediación es un proceso estructurado de resolución cooperativa de conflictos, en el que dos o más partes en disputa reciben la ayuda imparcial del mediador o mediadores, para mejorar su comunicación y alcanzar por sí mismos un acuerdo mutuamente aceptable sobre los temas en disputa.

 

La Mediación no busca ni vencedores ni vencidos: TÚ GANAS-YO GANO